なにやら楽しそうなリリースに早速登録。
ECナビリスト
http://list.ecnavi.jp/user/ozeki
名前から何のサービスかわからないのが難点な
気もしますが、持ってる本とかを登録できて
本好きには便利なサービスです。
本紹介に使おうと思います。
美徳
「美徳は、訓練と習慣の賜物である。
我々はあらかじめ美徳が具わっていたり、
卓越した能力があるから正しい行動ができるのではなく、
正しい行動をするからこそ、
美徳や卓越した能力が得られるのである。
我々が何であるかは、
我々が繰り返し何を行ったかによって決まるのである。
それゆえ、美徳は行いではなく、習慣なのである。」
アリストテレス
今年は毎日やる習慣をつけます。
何をやるかは、秘密ですが。
会社も人生も、習慣の内容によって結果が
変わってきますからね。
お師匠様
「学ぶ心深ければ、師は姿を現す」
私の好きな言葉です。
何事、何者も師になるということですね。
それはそうとして、純粋に先達者としての
師匠と勝手に思っている人が私には何人かいる。
その中の一人で先日、ちらりと書いたサービスの師匠、
中谷さんが、レターに登場させてくれました。
ありがたやありがたや。
http://www.an-web.com/anletter/files/an051225.htm
精進いたします!
ファン
世の中には、色々なファンがおります。
ポジティブなイメージを与えられた場合、
ポジティブなファンになりやすいです。
逆もまたしかりです。
マイナスにはマイナスがかえります。
わかりやすい例をかくと、
家庭や仕事場などで、怒られますと、
自分より立場の低い人(自分が無意識に認識している対象)に
対して、怒られたはけ口を吐き出したりします。
普段なら怒らないことでも、いらいらしていたら
あたりやすいですよね。皆、そういう傾向にあると思います。
個人向けサービスをしていると、そういったクレームの裏にある
本当の仕組みを理解することが、顧客との関係性を構築する上で
役に立つのではないかと考えております。
無知は感情の虜になりやすいからです。
というわけで、見た人が不快に感じるコメントは削除しようと
決めました。今まで、このBlogは良心の人々に囲まれた楽園にいたようですが、
抵抗が増えるということは、楽園から一歩踏み出して
成長したのだなと認識するきっかけになりました。
周囲を不快にしない提言が一番、皆のためになりますよね。
不満があるなら、皆さんを不快にしないためにも
直接メールしてくださいませ。
建設的な人には対応します。愛がまだまだ足りませんので
限られた対応であいすいません。
メリクリ
ここのところ、珍しく体調が優れなかったのですが
なんとか復活。何か問題があると、体にそのしわ寄せが
きがちです。たくさん問題抱えすぎると、逆に麻痺してくる。
もはや何が原因かどうでもいいので、ある意味Happy。
会社でも、何かしらの問題があると社員が
休みがちになったりします。ま、問題のない会社はないので
問題があるほど飛躍の兆候があるともいえます。
一進一退しながら、突然跳ね上がるのが
世の成長曲線の真理かと。
昨日のイブは、久しぶりにBirthにスーツ着てサービスチェックしに
いってきました。正直、不甲斐ないところが多々ありました。
精進します。
本当に、ZeelもBirthも、何のご縁もなかったのに使ってくれている
お客さんがあってこその会社だということを
もっと真剣に受け止めていかねばと反省いたしました。
感動したサービスや商品があったらご教授くださいませー
ただいま、楽しく発展中です!!
はっぴーほりでー!!
名刺切れ
予定より多くの人にあって名刺切れ。
そんなときに限って、名刺を渡したい相手と多く会う。
あげたくない人にうまく断わる術はないのだろうか。。。
なんてケチなこと言わない言わない。余計に用意しない
自分がいけないのだー。
さて、今日は中谷彰宏さんの事務所にお邪魔させて
いただいた。
一言で言うと、サービスマンですね。
数多くアドバイスを頂いた中で、特に
興味深かったのは、
「サービスはスピード」
「好きなことをしてるとストイックになる」
たくさんは飲み込めないので、この二つは忘れないようにと
自戒のためにメモメモ。
美味しそう
美味しい
美味しかった
といえる子が良いというのも共感できるなぁ。
そのあと、竹鶴さん(Nikka竹鶴さんの子孫)のお招きで
東京タワー社長に就任した前田社長のお祝い会へ。
竹鶴さんは、今まで会った人の中で一番の●●王です。
幅広すぎる。
東京タワーが私企業って面白いですよね。
素晴らしい方々が多方面にわたって集まっており
竹鶴さんの人徳がわかります。
皆様、今後とも宜しくお願いします!
ハンパンダえぞしか
某Yさんが、清水の舞台から飛び降りる覚悟で購入したという
一品を拝見しに参りました。
それがこちら!
かわいいー!ですな。
「ハンパンダ蝦夷鹿」だそうです。
半分、パンダで、半分、蝦夷鹿。
お値段は秘密。Birthに出張してもらおうかなーと画策中。
関係ないけど、誰か、ウサギと亀をくっつけた、うさかめを作って!
こちらは、クリエイターI氏の作品。
現代風達磨。面白いでしょ?
こういう作品を一点物で扱ってみたいな。
これも、I氏の作品。
男のための、爪につけるアクセサリー。
格好良いですよ。乞うご期待。
夕方
一日家に籠って、読書やコクーンに撮りだめした映像を
チェックして、情報インプットデー。
ふと外の夕焼けが綺麗でパチリ。富士山も見えて綺麗じゃった。
冬は空が綺麗でよい感じですね。
憎しみの連鎖ではなく、幸せの連鎖となりますように!
シークレット誕生会
12月12日は、寺田さんの誕生日でもあり、上場日でもあったんですね。
ダブルでおめでとうございますです。
みんなでお祝いしました。
「上場大成功ですねー、おめでとうございまーす!」
と言いましたら、
「1兆いくよ」と心強いお言葉。
スケール見習いたいと思います。
といいつつも、
あくまで、お気楽極楽ですが、なにか?
サマンサタバサ上場Party
我らが寺さんこと寺田社長が、誕生日に上場を成功されました。
華やかなパーチーで、知人友人にたくさん会えて
人波サーフィンいたしました。
一杯いるでしょ。どんなんだったかは報道されてるので
詳細は書きませんが、おめでたいかぎりですね。
Blog用か?
写メしてる野尻しゃちょーー!